ВКР на тему: "Роль торговли в формировании потребительского спроса и культуры потребления"
Уникальность: 77%
Количество страниц: 70
Год защиты: 2016
Дополнительно: К ВКР прилагается бесплатный доклад (защитная речь), презентация, рецензия, отзыв. Доработка дипломной (при необходимости) - бесплатно!
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1 Теоретические основы изучения развития торговли и потребительского спроса в торговых учреждениях
1.1 Организационные формы торговых предприятий
1.2 Методы оценки роли торговли в формировании потребительского спроса
1.3 Современное состояние и тенденции развития розничной торговли спортивных товаров
Глава 2 Исследование потребительского спроса магазина «Спортмастер»
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
2.2 Маркетинговый анализ спроса и потребления на предприятии
2.3 Анализ факторов, оказывающих влияние на увеличение спроса спортивных товаров предприятия
Глава 3 Мероприятия по совершенствованию качества обслуживания потребителей магазина «Спортмастер»
3.1 Проект мероприятий направленный на совершенствование качества обслуживания потребителей
3.2 Экономическая эффективность проекта мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
