Потребительские предпочтения как фактор формирования туристского предложения
Специальность:
Уникальность:0,92
Количество страниц69
Год защиты:2020
Дополнительно: К ВКР прилагается бесплатный доклад (защитная речь), презентация, рецензия, отзыв. Доработка дипломной (при необходимости) - бесплатно!
Содержание:
ВВЕДЕНИЕ
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ОБСЛУЖИВАНИЯ ГОСТЕЙ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ФИЗИЧЕСКИМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ В ГОСТИНИЦАХ
1.1 Сущность обслуживания гостей с ограниченными физическими возможностями
1.2 Общие требования к техническому оснащению гостиниц при приёме гостей с ограниченными физическими возможностями
1.3 Стандарты работы персонала при обслуживании гостей с ограниченными физическими возможностями
2. ОРГАНИЗАЦИИ ОБСЛУЖИВАНИЯ ГОСТЕЙ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ФИЗИЧЕСКИМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ В ГОСТИНИЦАХ
2.1 Характеристика деятельности гостиничного предприятия отель «Николаевский»
2.2 Разработка проекта по внедрению номеров и их обустройству для гостей с ограниченными физическими возможностями в гостиницах
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ