Дипломная работа на тему: "Управление маркетинговыми коммуникациями в банках с использованием социальных сетей"
Специальность:
Уникальность: 79%
Количество страниц: 94
Год защиты: 2015
Дополнительно: К ВКР прилагается бесплатный доклад (защитная речь), презентация, рецензия, отзыв. Доработка дипломной (при необходимости) - бесплатно!
Содержание:
Введение
ГЛАВА 1 ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫМИ КОММУНИКАЦИЯМИ
1.1Основы и специфика управления процессами маркетинговых коммуникаций в банковской сфере
1.2Cредства и цели воздействия маркетинговых коммуникаций в банковской сфере
1.3 Становление и развитие маркетинговых интернет-коммуникаций
Выводы по 1 главе
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ ИНТЕРНЕТ В МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЯХ В БАНКОВСКОЙ СФЕРЕ
2.1 Анализ российской и зарубежной практики использования банками социальных сетей
2.2. Анализ основных этапов, характеристические особенности в развитии ЗАО "РОСБАНК"
2.3. Анализ применения социальных сетей в ПАО "РОСБАНК"
Выводы по 2 главе
ГЛАВА 3 МЕХАНИЗМЫ УПРАВЛЕНИЯ БАНКОВСКИМИ МАРКЕТИНГОВЫМИ КОММУНИКАЦИЯМИ В ПАО "РОСБАНК"
3.1 Разработка стратегии банковских маркетинговых коммуникаций с использованием социальных сетей в ПАО "РОСБАНК"
3.2 Разработка рекомендаций по совершенствованию методов маркетинговых коммуникаций с применением социальных сетей в ПАО"РОСБАНК"
Выводы по 3 главе
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ