Дипломная работа на тему: "Реконструкция торгово-сервисного комплекса ООО «Паритет холдинг АвтоСТОлица» с разработкой зоны ТО и ТР легковых автомобилей, в Невском районе города Санкт-Петербурга»"
Специальность:
Уникальность: 82%
Количество страниц: 76
Год защиты: 2013
Дополнительно: К ВКР прилагается бесплатный доклад (защитная речь), презентация, рецензия, отзыв. Доработка дипломной (при необходимости) - бесплатно!
Содержание:
Введение
1.Аналитическая часть
1.1 Анализ рынка услуг и исходные данные для проектирования
1.2 Изучение конкурентной среды, выбор целевого сегмента
1.3 Динамика численности автомобилей определенных марок
2.Технологическая часть
2.1 Цели предприятия и структура управления
2.2 Организация работы с клиентами
2.3 Организация абонентского обслуживания, работа с постоянными клиентами
2.4 Предложения по привлечению клиентов
2.5 Рекламная стратегия проектируемого СТО
3.Коммуникативная часть
3.1 Анализ исходных данных
3.2 Выбор перечня услуг, выполняемых СТО
3.3 Расчёт годового объёма работ СТО
3.4 Расчёт числа постов и автомобиле мест
3.5 Выбор технологического оборудования
3.6 Определение площадей и планировка объекта проектирования
4.Безопасность процессов и оказания услуг
4.1 Условия безопасной работы по исключению опасных и вредных факторов в зоне ТО и ТР
4.2 Обеспечение требований санитарных норм в зоне ТО и ТР
4.3 Для поддержание условий труда необходимо применение вентиляции и отопления
4.4 Обеспечение электробезопасности в зоне ТО и ТР
4.5 Пожарная безопасность в зоне ТО и ТР
4.6 Организация контроля за состоянием охраны труда, техники безопасности и производственной санитарии
4.7 Расчёт освещённости и вентиляции
5.Экономическая часть
5.1 Расчёт затрат и себестоимости ТО и ТР автомобилей в зоне ТО и ТР
5.2 Расчёт экономической эффективности проекта
5.3 Технико-экономические показатели проекта
Заключение
Вывод
Список литературы
Приложение