Дипломная работа на тему: "Особенности обслуживания пассажиров воздушным транспортом на примере авиакомпании «трансаэро»"
Специальность: Туризм
Уникальность: 61%
Количество страниц: 56
Год защиты: 2014
Дополнительно: К ВКР прилагается бесплатный доклад (защитная речь), презентация, рецензия, отзыв. Доработка дипломной (при необходимости) - бесплатно!
Содержание:
Введение
Глава 1.Роль и место воздушной перевозки в туризме
1.1. Основные понятия и классификация воздушных перевозок
1.2. Правовые основы регулирования перевозок пассажиров возжушным транспортом
1.3. Технология обслуживания пассажиров
Глава 2. Особенности организации обслуживания в компании «Трансаэро»
2.1. Характеристика авиакомпании
2.2. Организация обслуживания пассажиров
2.3. Специальные программы для частолетающих пассажиров
Заключение
Список используемой литературы
Приложение